Здесь опубликованы документы, по которым работает сервис «Айя» — ИИ-администратор, который отвечает клиентам салона в мессенджерах и записывает их на услуги.
Пользовательское соглашение
На каких условиях салон подключает и использует сервис. Что делает Айя, за что отвечаем мы, а за что — салон.
Политика обработки персональных данных
Что мы делаем с данными как обработчик по поручению салона и как оператор данных пользователей сервиса. Сроки, защита, права.
Согласия на обработку данных
Тексты согласий, которые Айя может попросить подтвердить: рассылки, сведения о здоровье, голосовые сообщения. И как их отозвать.
·Клиенту салона: где ваша политика
Оператор ваших персональных данных — салон, в который вы записываетесь: он определяет цели обработки и отвечает за них перед вами. ООО «КУРУЛТ АЙ» обрабатывает данные по его поручению (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) и в своих интересах их не использует.
Политика вашего салона опубликована по адресу вида
aia.qurultai.ru/legal/salon/… — ссылку ассистент присылает
при первом обращении. Не сохранили? Спросите его про политику, он пришлёт снова.
·Коротко о главном
Чтобы записать человека на услугу, обрабатываются его имя, телефон и переписка с ассистентом. Это делается для исполнения договора с самим клиентом (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), поэтому отдельного согласия для записи не требуется — но при первом обращении ассистент уведомляет об этом и даёт ссылку на политику.
Отдельное явное согласие запрашивается только там, где этого требует закон: на рекламные рассылки и на сведения о здоровье. Отказ от них не мешает записаться.
В любой момент можно написать ассистенту СТОП — это отписка от
рассылок, или удалить мои данные — это запрос на удаление.
·Реквизиты и связь
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «КУРУЛТ АЙ» |
|---|---|
| ОГРН | 1260200018044 |
| ИНН / КПП | 0274402985 / 027401001 |
| Адрес | [юридический адрес] |
| Почта для обращений | [email для обращений по ПДн] |